Política de Privacidad
Comprometidos con la protección de tus datos personales y tu privacidad en nuestra plataforma de creatividad y danza
Información General
En lazuramethiqa nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de plataforma de creatividad enfocada en técnicas de danza. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.
Responsable del tratamiento: lazuramethiqa SBS
Domicilio: Rúa Ponte da Veiga, 10, 36210 Vigo, Pontevedra, España
Contacto: info@lazuramethiqa.sbs | +34933979254
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia en nuestra plataforma de danza y creatividad. Esta información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje y mejorar continuamente nuestros servicios.
Información Personal
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y preferencias de contacto que proporcionas al registrarte.
Datos de Actividad
Información sobre tu progreso en las clases de danza, técnicas practicadas, tiempo de sesión y logros obtenidos en la plataforma.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y patrones de navegación para mejorar la funcionalidad del sitio.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios educativos de danza. Nuestro objetivo principal es crear una experiencia de aprendizaje personalizada y efectiva.
Propósitos principales del tratamiento:
- Proporcionar acceso a contenidos educativos de danza personalizados
- Realizar seguimiento del progreso de aprendizaje individual
- Enviar comunicaciones sobre nuevas técnicas, clases y actualizaciones
- Mejorar la funcionalidad y usabilidad de la plataforma
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo de información y el propósito del tratamiento. En la mayoría de los casos, procesamos tus datos porque es necesario para cumplir con el contrato de servicios que tenemos contigo, o porque tenemos un interés legítimo en mejorar nuestros servicios educativos.
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes el derecho de retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma y brindar servicios educativos de calidad.
Terceros autorizados incluyen: Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento de datos, procesadores de pagos para suscripciones premium, servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario, y proveedores de servicios de comunicación para envío de correos educativos.
Tus Derechos sobre los Datos
Como usuario de nuestra plataforma, tienes diversos derechos regarding el tratamiento de tus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@lazuramethiqa.sbs. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier solicitud.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL para todas las transmisiones de datos y almacenamos la información en servidores seguros con acceso restringido.
Medidas de seguridad implementadas: Cifrado de datos en tránsito y en reposo, autenticación de dos factores para cuentas administrativas, monitoreo continuo de seguridad, copias de seguridad regulares y actualizaciones de seguridad frecuentes. Además, limitamos el acceso a datos personales solo al personal autorizado que necesita esta información para realizar sus funciones.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención requerido por ley. Los datos de progreso educativo se conservan mientras mantengas tu cuenta activa y durante tres años adicionales para permitir la continuidad de tu aprendizaje si decides regresar.
Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales dentro de 90 días, excepto la información que debamos conservar por obligaciones legales o para resolver disputas. Los datos agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente para fines de investigación y mejora de servicios.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tus datos, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
Siempre evaluamos cuidadosamente la necesidad de estas transferencias y implementamos medidas adicionales de protección cuando sea necesario para mantener el nivel de protección requerido por la legislación europea de protección de datos.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, personalizar el contenido educativo y analizar cómo utilizas nuestros servicios para realizar mejoras continuas.
Tipos de cookies utilizadas: Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma, cookies de preferencias para recordar tu configuración, cookies de análisis para entender el uso del sitio, y cookies de personalización para adaptar el contenido educativo a tus intereses de danza específicos.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de nuestra plataforma educativa.
Menores de Edad
Nuestra plataforma está diseñada para usuarios mayores de 16 años. Si un menor entre 13 y 16 años desea utilizar nuestros servicios, requerimos el consentimiento verificable de los padres o tutores legales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años sin el consentimiento parental explícito.
Los padres o tutores pueden revisar, modificar o solicitar la eliminación de la información personal de sus hijos contactándonos directamente. Tomamos medidas adicionales para proteger la privacidad y seguridad de los usuarios menores de edad.
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios educativos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política revisada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
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